Veelgestelde vragen

• V1: Hoe kan ik mijn logo aanpassen en een offerte ontvangen?

  A1: Neem contact op met ons klantenserviceteam en deel uw vereisten.
  ①Als u al een ontwerp heeft, kunt u dit met ons delen en ons de specifieke maat en stijl laten weten die u wenst.
  ② Heeft u nog geen ontwerp? Geen zorgen, we maken er gratis een voor u en passen het aan totdat u tevreden bent voordat we een offerte sturen. Tijdens dit proces moeten we een duidelijk beeld hebben van uw merkcontent en de grootte van de muur waar het logo komt te staan.
• V2: Kan ik monsters krijgen voor kwaliteitstesten?

  A2: Ja, onze minimale bestelhoeveelheid begint bij 1 stuk en er zijn monsters beschikbaar.
• V3: Wat is de doorlooptijd en levertijd als wij een bestelling plaatsen?

  A3: De levertijd is afhankelijk van de hoeveelheid producten. Normaal gesproken sturen we u een offerte met de geschatte levertijd.
  Voor expresdiensten zoals FedEx, UPS of DHL duurt het doorgaans 3-10 werkdagen.
  Voor verzending over zee duurt de levering langer, afhankelijk van de regio. Zodra u een officiële bestelling plaatst, sturen we u gedetailleerde informatie ter bevestiging.
• V4: Bieden jullie een installatieservice aan?

  A4: Wij leveren installatietekeningen en de benodigde accessoires bij uw producten. Mocht u tijdens de installatie problemen ondervinden, dan bieden wij u online meer gedetailleerde uitleg om u te helpen.